Home | Algemene voorwaarden | Bijzondere gebruikersvoorwaarden | Procedure Incasso | Specifieke voorwaarden hosting | Privacy Reglement | Disclaimer | Resellers | Nieuwsflitsen | Opmerkingen aan de webmaster | Sitemap

Procedure Incasso

Onderstaand treft u de beschrijving van de procedure welke door Deeco Europe wordt gevolgd bij incasso van aan haar verschuldigde betalingen.

Artikel 1 - Definities

1. Opdrachtgever: de natuurlijke- of rechtspersoon met wie de overeenkomst tot levering van producten en/of diensten van Deeco Europe wordt gesloten.
2. Producten en diensten van Deeco Europe: de door Deeco Europe te exploiteren producten en/of diensten waarbij door opdrachtgever beschikbaar te stellen informatie elektronisch kan worden geraadpleegd en waarmee elektronische berichten tussen gebruikers uitgewisseld kunnen worden; hieronder vallen onder meer de productie, plaatsing en de promotie van een website en alle andere aanvullende en ondersteunende producten en diensten, dan wel andersoortige dienstverlening.
3. Overeenkomst: elke wederzijdse acceptatie, in de regel schriftelijk of per mail bevestigt, van levering van één of meer producten of diensten van Deeco Europe.
4. Factuurperiode: de periode waarin met herhaling de opdrachtgever belast wordt voor de aan haar geleverde diensten.

Artikel 2. Toepasselijkheid

1. Dit document vormt een onlosmakelijk geheel met de Algemene leverings- en verkoopvoorwaarden zoals die door Deeco Europe worden gehanteerd en is gepubliceerd op de bedrijfssite van Deeco Europe.
2. Indien enig artikel uit deze procedure incasso strijdig is met de algemene leverings- en verkoopvoorwaarden zoals die door Deeco Europe worden gehanteerd en gepubliceerd, prefereren de artikelen uit de algemene leverings- en verkoopvoorwaarden.

Artikel 3. Vervaldatum

1. De vervaldatum van een factuur ligt 14 dagen na factuurdatum.
2. Indien opdrachtgever na de vervaldatum zoals op de factuur is vermeld de factuur niet heeft voldaan is hij per de vervaldatum onmiddellijk en zonder nadere ingebrekestelling in verzuim. Daaraan gekoppeld zijn alle incassokosten voor rekening van de opdrachtgever.
3. Indien opdrachtgever van mening is dat de in rekening gebrachte kosten onjuist zijn, kan opdrachtgever de bezwaren binnen twee weken na de datum op de factuur aan Deeco Europe kenbaar maken. Na ontvangst van het bezwaar zal Deeco Europe een onderzoek instellen naar de juistheid van het factuurbedrag.
4. Indien de opdrachtgever een machtiging automatische incasso heeft afgegeven, zal Deeco Europe het factuurbedrag incasseren binnen enkele dagen na factuurdatum. Een automatische incasso wordt eenmalig per factuur in procedure gebracht.

Artikel 4. Herinneringen en aanmaningen

1. Opdrachtgever, welke voor wat betreft de tijdige betaling in verzuim is, ontvangt van Deeco Europe periodiek een herinnering waarbij een overzicht wordt gegeven van alle openstaande facturen.
2. Indien na het versturen van de herinnering, als beschreven in artikel 4.1, opdrachtgever in verzuim blijft, zal Deeco Europe opdrachtgever een aanmaning sturen.
3. Indien na het versturen van de aanmaning, als beschreven in artikel 4.2, opdrachtgever in verzuim blijft, zal Deeco Europe opdrachtgever een laatste aanmaning sturen waarbij tevens wordt aangegeven per welke datum de diensten buiten gebruik worden gesteld en de vordering zal worden overgedragen aan een incassobureau of deurwaarder. Daarnaast zal op deze vordering de hierbij wettelijk toegestane rente en terzake van toepassing zijnde kosten voor rekening van de opdrachtgever komen.
4. Indien op de in de laatste aanmaning genoemde datum de opdrachtgever nog in verzuim is, zullen zonder verdere mededeling van Deeco Europe alle diensten buiten gebruik worden gesteld en zullen alle vorderingen overgedragen worden aan een incassobureau of deurwaarder.

Artikel 5. Herhaaldelijk verzuim

1. Deeco Europe behoudt zich het recht voor aanvullende zekerheden te eisen indien een opdrachtgever herhaaldelijk in verzuim is geweest richting Deeco Europe.

Artikel 6. Administratieve blokkade

1. Indien artikel 4.4 van toepassing is en opdrachtgever nog in verzuim is, zullen geen nieuwe opdrachten door Deeco Europe worden geaccepteerd.
2. Indien artikel 4.4 van toepassing is en opdrachtgever nog in verzuim is, zullen alle bestaande overeenkomsten zonder verdere kennisgeving, ingebrekestelling of gerechtelijke tussenkomst naar het oordeel van Deeco Europe eindigen c.q. opschorten per de datum waarom de huidige factuurperiode eindigt, ten einde te voorkomen dat het totaal van de openstaande vorderingen welke Deeco Europe heeft op de opdrachtgever, blijft toenemen op het moment dat opdrachtgever al gedurende lange tijd in verzuim is.
3. Ingeval er sprake is van beëindiging conform artikel 6.2 zullen alle diensten, welke onderdeel uitmaken, worden stopgezet en domeinregistraties worden opgezegd.
4. Op het moment dat opdrachtgever niet langer in verzuim is en conform artikel 6.2 beëindigde diensten opnieuw in gebruik wil nemen, wordt dit beschouwd als een nieuwe overeenkomst met de daarvoor vereiste procedure en bijbehorende kosten. Deeco Europe behoudt zich het recht voor geen nieuwe verbintenissen of overeenkomsten met de opdrachtgever aan te gaan.

Artikel 7. Kosten

1. Voor alle kosten welke door Deeco Europe worden gemaakt in verband met vorderen van achterstallige betalingen geldt dat de wettelijk vastgestelde kosten aan de opdrachtgever in rekening worden gebracht.
2. Indien kosten niet wettelijk zijn vastgesteld, gelden de kosten welke als redelijk beschouwd mogen worden voor de gedane inspanning. In ieder geval worden daaronder begrepen de kosten van het incassobureau en de deurwaarder.
3. De kosten voor het heractiveren van buiten gebruik gestelde diensten zijn gelijk aan de eenmalige kosten voor betreffende diensten.

Aldus vastgesteld 30-09-2002 en sedertdien gewijzigd:

1-4-2006 (tekstuele aanpassing artikel 3, lid 4)